CODRescue

CODRescue est une plateforme de gestion opérationnelle e-commerce conçue pour les marchés africains où le paiement à la livraison (Cash On Delivery) domine. Le système adresse les défis spécifiques de la logistique last-mile : taux de retour élevés, dispersion géographique des livreurs, difficulté de suivi en temps réel.

La plateforme centralise l'ensemble du flux de commandes depuis la réception jusqu'à la livraison finale. Les superviseurs disposent de dashboards temps réel montrant l'état exact de chaque commande, la position des livreurs et les KPIs opérationnels clés (taux de livraison, temps moyen, retours).

Une couche d'IA assistée analyse les patterns de commandes pour prédire les zones de forte demande, optimiser les tournées de livraison et signaler proactivement les commandes à risque d'échec avant même la tentative de livraison.

Nous avons adopté une architecture événementielle avec Celery/Redis pour le traitement asynchrone des mises à jour de position, garantissant une interface toujours réactive même sous forte charge. La couche IA repose sur des modèles de classification entraînés sur l'historique des commandes du client pour prédire les risques d'échec de livraison avec 84% de précision.